常见问题

我们的标准入住时间是下午 3:00，退房时间是中午 12:00。我们要很高兴根据空房情况满足延迟退房或提前入住的要求。请联系我们要接待团队提出请求。

取消政策因您预订的房价或套餐而异。我们建议您查看预订确认信中的条款和条件。对于直接预订，我们的团队可以为您提供具体细节。

是的。当您直接在我们要网站上预订时，我们要保证您获得最优惠的价格，并经常获得独家优惠，例如免费的度假村消费额度，以示我们的欢迎。

是的，我们要为所有客人提供免费高速 Wi-Fi，覆盖所有客房、别墅和度假村的公共区域。

这取决于您选择的房价。我们提供“仅客房”房价和“住宿加早餐”房价。我们要每日早餐在 Warung Sawah 供应，提供多种国际和正宗巴厘岛美食选择。

是的，我们的礼宾部很乐意为您安全地寄存行李。这让您可以提前到达，在无边泳池酒廊放松身心，或在等待房间时享用我们的设施，或者在退房后继续探索金巴兰几个小时。

我们的地理位置十分便利，距离伍拉·赖国际机场 (DPS) 仅 15-20 分钟车程。

是的，我们要致力于为所有客人提供舒适的住宿体验。酒店设有无障碍坡道、电梯以及专为行动不便的客人设计的精选客房。请直接联系我们，以便我们要最好地满足您的具体需求。

是的，我们为所有入住巴厘岛美爵酒店的客人提供免费且安全的内部停车场。